各分公司、經(jīng)銷商：
近來有個(gè)別體驗(yàn)館在指導(dǎo)用戶活氧機(jī)使用時(shí)，不符合產(chǎn)品使用規(guī)范，致使體驗(yàn)館及用戶的活氧機(jī)損壞嚴(yán)重。針對此情況，本公司就活氧機(jī)的正確使用及售后服務(wù)特作如下說明：
一、請指導(dǎo)用戶嚴(yán)格按照使用說明書規(guī)范使用。例如：
活氧與金屬長時(shí)間接觸會銹蝕金屬。因此，產(chǎn)生的活氧氣體應(yīng)用導(dǎo)管及曝氣石導(dǎo)入水中，制成活氧水后用浸泡、噴灑等方式進(jìn)行殺菌消毒，盡量不要將活氧氣體直接向空氣中排放，以防活氧氣體被吸入活氧機(jī)內(nèi)或家用電器內(nèi)腐蝕其中的電子元件，造成活氧機(jī)或家電的損壞。
二、活氧機(jī)保修時(shí)，一律按說明書中的保修條款執(zhí)行。因此，在銷售活氧機(jī)時(shí)，務(wù)必要填寫《保修單》并注明購買日期。公司將一律憑《保修單》維修活氧機(jī)：返修時(shí)沒有保修單的一律不予保修；保修單上無購買日期的，將按出廠日期計(jì)算保修期限。
三、因不規(guī)范使用造成活氧機(jī)內(nèi)部電子元件銹蝕，將被認(rèn)定為人為因素造成的產(chǎn)品損壞，其維修不在保修范圍之列。
四、活氧機(jī)作為贈品時(shí)，請?jiān)诒Ｐ迒紊献⒚鳌百浧贰薄Ｙ浧凡辉诒Ｐ薹秶鷥?nèi)。
請各分公司、經(jīng)銷商接此通知后，對員工進(jìn)行必要的教育培訓(xùn)，確實(shí)做好活氧機(jī)正確使用及對用戶售后服務(wù)的指導(dǎo)工作。
武漢遠(yuǎn)光瑞康科技有限公司
2010年8月3日
《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》編號：(鄂)-非經(jīng)營性-2018-0053號
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